第一季度研讨会
各位尊敬的領導，各位親愛的同事，大家下午好！在這惠风和畅、春花浪漫的季節里，大家歡聚一堂，坐在這裡迎接大順公司的春天，為公司的發展獻言獻策。而我本人，更是懷著感恩和激動的心情，在這裡向各位領導和同事學習。而今天，我也非常榮幸，被推選為公司財務部的代表，向公司領導和兄弟部門做報告。我衷心希望，我們部門的報告，能夠被公司領導認可和採納，如果我們所提的建議和意見，能夠為公司的發展壯大發揮些許的作用，那既是我們的責任，也是我們的光榮！
如何提高工作效率和降低經營成本呢？我們認為，這兩者是一種條件關係，只有提高了工作效率，也才能談降低經營陳本；想要降低經營成本，首先得提高工作效率。所以， “提高工作效率”這個命題是我們論述的要點，也是我這次發言的重點。
如何提高工作效率呢？我們認為，首先要提高工作積極性和工作準確性。我們看到，無論是在總部還是在分部，總是有些同事很忙很忙，幾乎天天加班，有些同事一年下來，累積了四十多天的未休天數，就是一個月不來上班，公司還得照發工資獎金。我不是質疑這些同事的工作能力，而是在想，我們的工作中到底有沒有重複的成份？我們所統計和分析的數據，會不會過於精細而沒有實際意義？如果有的話，那麼，不但加重了員工的工作量，也增加了公司的人力成本，這樣的工作，無論是對公司還是對員工，都是得不償失的。舉個簡單的例子，部門裡可能每天有很多需要通過OA系統申請支付的貨款、預付款、費用報銷和備用借支的項目，那麼我們是一天統一一個時間一起申請好呢，還是想起一項就申請一項好呢？哪一個更具有工作效率？二樓有一位同事，爲了一個數據跑三樓三四次還沒弄明白，一樓也有位同事，一個上午來三樓找我匯了三四次款，先不說我匯款煩不煩，我就先問她：你爬樓梯累不累？
當然，也有些同事對待工作顯得有些慵懶。不是他不想把工作做好，而是他對分配給他的這項工作不感興趣，或者者根本不在他的工作職責範圍；而重複的工作也會使人心理疲勞，容易產生怠工現象。所以，我們要“第一次把事情做對”，不要做重復的事情。
其次，我們認為，要提高工作效率，必須優化工作流程，分解工作壓力。我們爲了更準確，更完美地完成一項工作，往往就會先設定好很完善，很精細的，甚至有時候看起來是很繁瑣的一系列的工作流程和工作制度。然而，往往就是因為要按照規定和制度，走流程，走程序，而嚴重影響了我們的工作效率。我記得我收過一份資金支付申請表，在OA系統上，從發起人算起，要經過十個人的審覈和批准，才到出納這邊來付款。這中間如果有幾個脫節了，比如說沒在電腦前，或者沒時間處理OA審批，那麼這一項工作要多久時間才能完成呢？發起人如果沒有一直關注審批流程的動向，那這樣的工作要什麽時候才能完成呢？所以，我們建議，除了一些容易造成經濟損失或者生產安全事故的事項，要加強審覈審批制度之外，應該優化工作流程，精簡各種制度，以便提高工作效率。順帶提一下，我個人覺得公司應該控制會議次數和時間。有位領導說他在2013年參加公司大大小小八十多個會，我想我們公司一次會議平均兩三個小時，這一年下來光開會就用了一個多月的工作時間哪……開會確實是爲了更好地解決工作問題，但是我們不但要提高工作的效率，也要提高開會的效率，我們不但要注重工作的效果，也要提高開會的效果嘛。這純屬個人看法，不代表部門觀點。
再次，我們認為，要提高工作效率，公司必須推行人文關懷的理念，關心員工的工作生活狀況和了解員工的思想動態。員工是公司的最大財富，這是很多有識之士在管理經營上的共識。員工團隊的穩定與否跟我們的工作效率和經營成本都是息息相關的，因為新員工的工作效率相對比較低，而常年招聘員工的招聘成本應該也不低於一位穩定員工的人力成本。所以，公司要穩定，要發展，就必須讓我們的員工有“家的感覺”。舉個前幾天發生的例子，我們財務部派駐分部工作的財務人員，由於各種原因，他們經常要加班，有時候要加班到夜裡的九點多十點，此時早已沒有公交車；分部往往地處偏僻，夜黑人靜，而我們的財務年輕女同事，就這樣地，在寒風中孤身走路回家。大家想想啊，這種情況，萬一什麽，後果是不堪設想啊！假如，此時此刻，我們的部門經理，能夠安排一位司機開車送她回家，即使花一點點的油費，和司機的加班費，我們的這位財務同事，她定會很感激，她肯定會認為，今晚的班沒有白加，有公司的領導和同事在關心我。這樣一來，“家的感覺”就出來了，她以後也不用為加班的所帶來的後續問題而感到煩惱了，也體現了公司對員工的關懷。這對公司無一害而有百利，公司又何樂而不為呢？
今年以來，總部就有四位工作了好幾年的同事離開了我們公司，這其中還不乏有處於中高層領導崗位的同事。這當然是這幾位同事的價值取向起決定作用。但是，人員的頻繁變動，既不利於團隊的穩定，更不利於工作的穩健開展。所以，本人從一位普通的財務人員的角度出發，呼吁公司制定出一套更加合理、公平的員工制度，對新員工、基層員工多進行人文關懷，在公司實行人性化管理，以便更好地留住有能力的優秀員工。當然，本人也從一位在公司工作了十五年的老員工的角度出發，呼吁公司所有新老員工，發揮愛崗敬業的精神，提高職業忠誠度，長期為公司服務，達到與公司雙贏的目的。
至於如何節約經營成本呢？首先，我们认为，应该让业务创新发展，让业绩不断提高。只有在业绩不断提高的前提下，我们获得的边际利润就会越大，而我们的隐形成本才能相对缩小，这样才能将我们的成本最小化，利润最大化。这样才能体现郑总所倡导的经营企业二十年的价值宗旨。其次，記得在去年的第一季度研討會上，也有同樣的論題，我當時的發言已經得到鄭總和其他領導、同事的認可，發言稿也已經發表在公司的網站和《大順文化報》上。今年面對同樣的命題，我只是把去年的發言要點重複一下。1、加強節約宣傳，灌輸節約理念；2提高個人修養，培養節約習慣；3、節約應有獎勵，浪費應受懲罰。具體的說明就無需重複，大家可以在網上和報紙中查閱。
以上的發言，是我綜合了我們部門所有同事的智慧，加上我自己一點不成熟的觀點，再用我自己認為合適的語言編寫而成的，所以，這篇發言稿的觀點，如果得到領導的認可和採納，能夠為公司的發展壯大起到綿薄之力的話，這莫大的功勞是屬於財務部全體同事的。如果公司領導和同事，覺得我的發言，言語偏頗，觀點錯誤，對公司的實際情況毫無作用的話，那責任在我本人，是我沒有把我們部門的精髓表達出來，也請原諒我浪費了大家寶貴的時間。我相信，我們部門的同事，在他們手中，都有一份更加精彩的發言稿！
謝謝大家！