8月18日上午由公司人力资源部组织学习了如何做好培训的“编、导、演”课程学习,让我们更好的了解培训师角色。通过课中举例并与学员互动的方法,让我对培训有了更高的兴趣。学习后,我个人对今后的培训工作总结了几点:
1、确定培训课程:要确定培训课程,前期一定要进行详细、可靠的培训需求调查。首先要分析课程,通过模型法、形象比喻法、以上见大法、真知灼见法来设定培训课题,并设定培训目标,通过六顶帽子(白帽:资料与信息;红帽:直觉与感情;黑帽:逻辑与批判;黄帽:积极与乐观;绿帽:创新与冒险;蓝帽:系统与控制)的思考方法来搭建课程的逻辑结构。其次才逐步将课程内容组织与生动化。
2、掌握培训方法与技巧:课中培训师讲到,一场培训的三个关键环节分为:暖场----约定-----收官,那么,要做好一场完整的培训,这三个环节是不必不可少的,开场问好就必然起着一个至关重要的作用,吸引着学员的兴趣,激发学员的学习潜能,才能更好的开展进一步的课程;其次,应能及时掌握和控制培训现场,应对不同的学员;再次,培训师应随时保持亲和力,让学员能轻松提问并与之互动,当中也可采用视频培训方法,让学员达到看,听,思考的效果,课程结束后能与员工共同回顾总结,并及时改进培训不足之处。
3、确定培训时间:培训时间的选择在整个培训过程中必须有个准确、严密的计划。最好在培训前一个月确定,准备时间越充分,培训效果就越好。
4、培训的执行:培训现场的准备工作也是到至关重要的,如选择合适的培训室,室内桌椅的摆放,音响设备的调试,培训辅助器材的准备等等都需要提前安排好。
通过学习,使我充实了更多培训理论知识,体会到了培训工作的重要性,让我对培训工作有了更深的印象。