竞争，说到底是人才的竞争。内部培训作为人力资源开发和知识管理的关键环节，是快速、有效提升组织竞争力的一个途径。为进一步提升公司内部培训讲师的综合技能，做好培训的“编、导、演”，有效提升培训效果，人力资源部副经理彭丽于8月10－11日参加了中国培训热线举办的《培训讲师技能提升》外训公开课，并于8月18日上午在公司总部对所学知识在公司内部进行了传授。本次培训共25人参训，人力资源总监程文忠、行政总监张俊、生管总监李维光、花顺部门经理郑育坚等高管亲临现场参加了本次培训。
本次培训主要分以下两大部分来讲述如何进行培训的“编、导、演”。
第一部分是关于如何引导学员进入培训状态，如何导入主题并生动演绎培训课程的内容。培训师要对自身的角度有正确的定位，真正需要学习和改变的主角是学员，而培训师的角色是鼓励并引导学员学习的导师。在培训中，应做好三个关键环节：暖场（即：开场问好，自我托起，导入主题、破冰或分组）、约定（即：课堂约定、课程收益、课程结构）与收官（强化记忆，号召行动，将培训所学应用于实际工作中）。同时，在遇到不同可爱的学员时，我们有怎么样的方法去应对？如何引导学员学习、调动学员的参与？如何去讲故事？等等，给大家提供了很多实用的方法和很好的建议。
如何“编”写培训教材，这是我们第二大部分的主题。要制作高质量的培训课件，必须按以下几个步骤来进行：
第1步：分析课程，设定课题。首先要清楚“什么样的问题，教学才是解决的办法”，不是所有问题都能通过培训来解决。同时根据不同的对象，不同的需求进行课题的设定，找准切入点，才能让培训达到事半功倍的效果。其次，有新意的标题能让学员耳目一新，激发大家对培训内容的好奇心与兴趣。
第2步：设定培训目标：有意义的学习结果是大多数设计过程的起点和终点，清晰明确的课程目标有利于培训结果的可考核性。
第3步：搭建课程的逻辑结构：逻辑结构混乱的课程会让学员不知所云，严重降低培训效果。故在课件制作时，可采用要素型、流程型、金字塔型等模型来搭建培训课程。
第4步：课程内容的组织和生动化：单一的培训方式会使培训显得枯燥乏味，如能插入与培训主题相关联的视频、图片，或通过案例分析、角色扮演、小游戏等方式，将大大提升培训的趣味性，激发学员的参考与思考，对培训氛围的调节会起到意想不到的效果。
最后，彭丽通过一个小故事强调，本次培训中所介绍的种种方法与技巧，能否对大家今后的培训工作有促进作用，关键在于每位参训人自己。希望所有学员能通过台下的学习，多在台上去找感觉，去练习，进一步提升自己的培训技能，进一步推动公司的培训管理工作。
在本次培训中，融入了讲故事、体验、讨论、案例分析、图片等方式，课堂气氛活跃。培训后，大部分学员反馈通过本次培训认识到了自身在培训技能方面的不足，同时表示本次培训内容非常实用，对今后的培训工作有非常大的促进作用，希望能通过不断的尝试一步一步地提升自己，能更好地尽到一个培训讲师的责任。
人力资源部副经理彭丽在为同事做培训
培训现场：同事们在认真听讲