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大顺文化报第十五期----企业战略 成在执行——参加“如何提高领导执行能力与技巧有感”

时间:2012-06-01 00:00  来源:总部   作者:程文忠   点击:

    我在七月九日与公司各管理人员一起参加了由千帆企业管理有限公司总经理徐帆老师主讲的“如何提高领导的执行能力与技巧”课程,徐老师通过众多的案例以多种讲授方式深入浅出的向大家针对“企业执行力与执行力如何提升”的问题进行了剖析和分享,使我感触颇多,获益非浅。

   “没有执行力,哪来竞争力。”——彼得·德鲁克

   “未来十年企业的竞争就是执行力的竞争。”——比尔·盖茨

   “执行力就是竞争力”。这样一个论题早已在业界被普遍认同,众多的企业家在企业管理的过程中也深有体会。

    创造和维持竞争优势以保证企业的生存和发展,是企业领导者不可回避的主题,而其核心就在于企业战略的制定与执行。战略的本质是获得持续的竞争优势以创造价值,从而给所有者带来高水准的回报。可是若不能将其有效地付诸实践,战略就只是可望而不可及的空中楼阁,企业的生存和发展都将面临巨大威胁和挑战。相关研究显示,在美国,大约有70%企业失败并非缘自低劣的企业战略,而是因为所制定的战略没有被有效地执行。在经过精心策划的企业战略只有不足10%得到有效执行的同时,战略执行已经成为投资者判断企业价值最重要的非财务因素。随着竞争环境变化速度的加快,企业面临的竞争压力也与日俱增,准确有效地执行既定战略已非锦上添花,而是直接影响着企业的生死存亡。

    企业战略的制定与执行问题从来没有像现在这样严峻的摆在中国企业面前。在战略意识逐渐成熟的过程中,有效地执行既定的战略才能为企业赢得更多成长与学习的机会和时间。执行能力的不断增强反过来也会促进战略制定水平的提高,企业才能不断在制定与执行战略的轮回中逐渐从稚嫩走向成熟。

    据权威机构调查表明,90%的企业存在执行不力的现象。个体的执行不力可能是员工的能力不够,整体的执行不力就是管理上的问题了,执行力所涉及的因素很多,如:沟通、协调、制度、检查监督、目标、责任、流程等等。

    对一个企业来说,没有服从与执行的关系,是不可想象的。至少有三个失败的症结点:

    1、管理阶层陷于瘫痪:一个企业必须要具有高强度的执行力,让上上下下形成一块钢板,为同一个目标而日夜前进,这才是执行的魄力和效应。但是有些企业缺乏这种执行的力度,因此“有位置没有干事”的现象常常出现,结果效率低下,从根本上失去竞争力;再者,由于缺乏执行的力度,企业内部混乱和疲软,成了一个徒有虚名的“空壳”。

    2、员工阶层陷于散乱:一个企业归根结底是由员工组成的基本梯队。他们不是简单的工具,而是有能力的一个集体。如果员工失去服从力,那么这个队伍,就会把企业变成自己的家,无法爆发出创造效率的活力。

    3、管理阶层与员工阶层陷于脱节:执行能让企业有令则行,统一步骤依目标而运作自己的经营计划;服从能让执行有最佳结果。以最优化和最大化的方式创造效率。企业的生命在于效率,而效率的产生就在于服从执行的艺术。最好的服从者,事实上是让管理者最满意的生产者。

    管理者的宗旨在于执行合理、准确、有效、而不在于任意发布几道“圣旨”;员工的任务在于服从最佳的执行艺术,与管理者密切配合,与企业心往一处想,劲往一处使,从而让管理者彻底放心。同时最聪明的员工都是善于最佳执行的人。对于企业来讲,如何让员工主动服从,是执行管理的大学问,这就是说,必须除去员工被动服从的心理,让他们乐意付出。

    服从是艺术,执行也是艺术。服从与执行最佳的组合,不但能适就最成功的管理者,还能培养最有前途的员工。

    美国通用公司总裁杰克·韦尔奇说:“不懂执行的管理者,事实上是最糟糕的领导者,他能把公司带入歧途;最善于服从的员工,迟早都会成为这个公司中最有活力和地位的精兵。

    我们愿借杰克·韦尔奇这句话,送给每一位为企业而执行前行的管理者,同时也愿意送给每一位试图在企业打造自己成功平台的优秀员工。那么执行不力的原因究竟在哪里呢?本人认为有如下几点:

     1、        思想不统一,没有形成凝聚力;

     2、        管理者能力不够;

     3、        没有常抓不懈;

     4、        监督检查与考核不力或没有做;

     5、        制度不够严谨,没有针对性和可行性,朝令夕改;

     6、        流程过于繁琐过于形式;

     7、        执行方法不对,表现在沟通协调不好,人员解决问题的方法不对;

     8、        没有紧盯过程,对执行力的偏差缺乏敏感性;

     9、        没有养成自动调整和反馈的习惯;

     10、   不追求完美,不注重细节;

     11、   做事不认真;

     12、   不能严格遵守制度及                                                              

    天下万物皆法则。无规矩不成方圆,没有规矩就不会有高效的执行力。企业的领导者要以身作则,讲究诚信,说到做到,不要对人马列主义,对已自由主义,是正确的就要坚持,是错误的就要反对,要有务实的并且积极的态度。同时要加强危急的管理,要制造拼命的环境,没有拼命的环境就不会有执行力。这也就强调了一点,我们要快速的创新与变革,韩国三星的前总裁李键熙说:“除了老婆和孩子,一切都要变,唯有改变才能有活路。”

    提高领导者的执行能力和技巧我觉得需从以下五个方面做起:

 

   1、 使用目标管理,设立目标,进行有效的沟通,统一思想;

   2、 将合适的人请上车,将不合适的人请下车;

   3、 完善制度和组织结构,让职责明确,考核量化;

   4、使用PDCA的方式进行过程跟踪,关注细节,紧盯过程;

   5、“没有任何借口”,合理的要求是锻炼,不合理的要求是磨练。   通过这次培训学习又一次使我深深认识到,企业在经营管理的过程中,只有将各项工作计划切实的执行到位,才能保证实现各项战略目标。企业才能蒸蒸日上,蓬勃发展。